Die besten Vorlagen für interne Kommunikationsstrategien
Eine effektive Strategie für die interne Unternehmenskommunikation ist die strategische und effektive Kommunikation der Ziele mit den Mitarbeitern über bahnbrechende interne Kommunikationskanäle. Es ist wichtig, dass die Kommunikation mit den Mitarbeitern das Geschwätz durch überstrapazierte und ineffektive interne Kommunikation durchbricht.
Unabhängig von Unternehmensgröße oder Branche schafft der folgende benutzerfreundliche interne Kommunikationsplan die Vorlage für eine erfolgreiche interne Kommunikation und das Erreichen von Unternehmenszielen.
Interne Kommunikationsstrategie
Inhaltsverzeichnis
Interne Kommunikation verstehen
Als Add-On erhältlich
Als Add-On erhältlich
Als Add-On erhältlich
„Die beiden Wörter ‚Information‘ und ‚Kommunikation‘ werden oft synonym verwendet, bedeuten aber ganz unterschiedliche Dinge.
Informationen werden ausgegeben;die Kommunikation kommt durch."
Sydney Harris
Welche 6 Arten der internen Kommunikation gibt es?
Arten der internen Kommunikation
Sechs Arten der internen Kommunikation
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Kommunikation von oben nach unten
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Kommunikation von unten nach oben
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Peer-to-Peer-Kommunikation
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Krisenkommunikation
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Kommunikation ändern
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Kulturkommunikation
Was ist Top-to-Bottom-Kommunikation?
Top-Down-Kommunikation ist ein Stil der Unternehmenskommunikation, bei dem Informationen von der obersten Führung nach unten durch das Unternehmen fließen. Wenn wichtige Geschäftsentscheidungen auf höchster Ebene getroffen werden, benötigen Organisationen eine effiziente Möglichkeit, die Entscheidung im gesamten Unternehmen zu kommunizieren
Wie lässt sich die Top-Down-Kommunikation verbessern?
Verwenden Sie ein Kommunikationsmittel, um das Durcheinander der Mitarbeiter zu beseitigen und halten Sie es einfach, klar und auf den Punkt. Versuchen Sie nicht, ein einzelnes Problem in mehreren E-Mails oder langen E-Mails zu behandeln.
Kommunizieren Sie regelmäßig. Ähnlich wie bei der Vermarktung eines Produkts, bei dem es drei bis sieben Impressionen braucht, bis eine Botschaft verstanden und registriert wird, muss der gleiche Ansatz für die Top-Down-Kommunikation gewählt werden. Das Planen der Nachrichtenzustellung über einen bestimmten Zeitraum wird dazu beitragen, dass die Nachricht bei den Mitarbeitern ankommt und sich von dem, was als Vorschlag wahrgenommen werden könnte, in eine Erwartung oder Anweisung verwandelt.
Was ist Bottom-Up-Kommunikation?
Bottom-up-Kommunikation ist interne Kommunikation, bei der Mitarbeiter am unteren Ende einer Organisationshierarchie Informationen an Vorgesetzte weitergeben. Mitarbeiter am unteren Ende einer Organisation können oft Einblicke geben und zum Fortschritt eines Projekts, eines Ziels oder der allgemeinen Missionsziele beitragen.
Wie kann die Bottom-up-Kommunikation verbessert werden?
Um die Kommunikation von unten nach oben zu verbessern, muss den Mitarbeitern ein internes Kommunikationsmittel zur Verfügung gestellt werden, um der Führung Einblicke zu geben. Durch schnelle Tests oder Umfragen erhalten Sie einen messbaren Einblick in die Meinungen Ihrer Mitarbeiter und verstehen, was für ein Unternehmen am wichtigsten ist.
Offenheit für Feedback ist notwendig, um eine Kultur zu schaffen, in der Mitarbeiter wissen, dass Einblicke wertvoll sind und dass ihre Meinungen und Ideen zählen. Es ist auch wichtig zu beachten, dass die meisten Mitarbeiter möglicherweise zögern, ihr Feedback öffentlich zu teilen, so dass ein offenes Rathausformat zwar wertvoll ist, einige Ideen jedoch oft nicht geteilt werden.
Was ist Peer-to-Peer-Kommunikation?
Peer-to-Peer-Kommunikationstools können über persönliche Gespräche, E-Mail oder über Collaboration-Tools erfolgen. Die Mitarbeiter-zu-Mitarbeiter-Kommunikation ist ein wesentliches Element der internen Kommunikation. Es kann jedoch ein rutschiger Abhang sein, da Sie auch versehentlich mehr Geschwätz und Unordnung erzeugen können, die die Mitarbeiter durchsuchen müssten, um die wichtigsten Nachrichten zu finden.
Lernvorteile der Peer-to-Peer-Kommunikation am Arbeitsplatz
Wie kann die interne Peer-to-Peer-Kommunikation verbessert werden?
Wahrscheinlich verfügen Sie bereits über Tools zur Verbesserung der internen Peer-to-Peer-Kommunikation. Der effektive Einsatz von E-Mail- und Collaboration-Tools kann einen Raum schaffen, in dem Mitarbeiter Ideen mit wenig Moderation oder Aufsicht austauschen können. Erstellen Sie Kollaborationsgruppen oder Verteilerlisten, in denen Mitarbeiter frei kommunizieren können.
Was ist Krisenkommunikation?
Krisenkommunikation ist die Strategie, die interne organisatorische Prozesse und Kommunikationskanäle umfasst, die eine Organisation verwendet, um in einer kritischen Situation mit ihrer Mitarbeiterbasis zu kommunizieren. Die interne Krisenkommunikation ist wohl die wichtigste aller internen Kommunikationen.
Checkliste für interne Krisenkommunikation Tools
Wie erstellt oder verbessert man eine interne Krisenkommunikationsstrategie?
Der Schlüssel liegt darin, so weit wie möglich zu gewährleisten, dass wichtige Krisenkommunikationen sofort einsehbar sind. Bereiten Sie ein Kommunikationstool vor, um Krisenwarnungen im Vollbildmodus auf allen Bildschirmen und Geräten bereitzustellen.
Ideale Krisenkommunikation am Arbeitsplatz sollte sein:
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Einfach umzusetzen
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Einfach zu verwenden
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Auf jedem internen Bildschirm zu sehen
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Ausrichtbar für jeden Mitarbeiter oder jede Maschine oder am besten beide gleichzeitig
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Standortbasiertes Targeting
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Sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Computerbildschirmen zu sehen
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Bezahlbar. Eine Krisenkommunikationsstrategie ist zwar entscheidend, sollte aber nicht die Bank sprengen müssen.
Was ist Change-Kommunikation?
Die Änderungskommunikation umfasst die Mitteilung an Mitarbeiter über Änderungen an Leistungsstandards, Compliance und Richtlinieneinhaltung, Änderungen an bevorzugten Technologiesystemen, allgemeine Übergänge, Änderungen in der Unternehmensführung oder alles, was sich auf die Leistung eines Mitarbeiters und die allgemeinen Geschäftsziele auswirkt._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_
Ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens ist die effektive Kommunikation von Veränderungen an die Mitarbeiter.
Wie kann man Veränderungen effektiv an Mitarbeiter kommunizieren?
Nutzen Sie mehrere Kommunikationskanäle, um das Change Awareness bei Ihren Mitarbeitern zu gewährleisten. Sie können eine interne Kommunikationskampagne erstellen, die eine Vielzahl von Botschaften über verschiedene Medien enthalten sollte.
Ein Beispiel für Änderungskommunikationskanäle sind:
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Direkt zum Bildschirm scrollende Schlagzeilenticker
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Hintergrundbild Hintergrundnachrichten
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Bildschirmschoner, die den Mitarbeitern Änderungen mitteilen
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Sperrbildschirm-Hintergrundnachrichten
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Messaging auf Bildschirmen in Gemeinschaftsbereichen
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Interne Tests, um festzustellen, ob die Änderungsmitteilung bei den Mitarbeitern ankommt
Cut-Through-Tools zur Kommunikation von Veränderungen
Was ist Unternehmenskulturkommunikation?
Ob es sich um Unternehmenswerte, Leistungsstandards, Anerkennung von Leistungen oder irgendetwas anderes handelt, Ihr Unternehmen steht für langfristige Stabilität, es hängt davon ab, dass jeder weiß, worum es im Unternehmen geht. Ihre Organisationskultur muss immer im Mittelpunkt stehen. Ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens ist die effektive Kommunikation von Veränderungen an die Mitarbeiter.
Wie kann die Kommunikation der Unternehmenskultur verbessert werden?
Senden Sie häufige, informelle und kurze kulturelle Mitteilungen an Ihre Mitarbeiterbasis, indem Sie Tools verwenden, die nicht störend, aber nicht zu übersehen sind.
Unabhängig davon, ob Ihre Mitarbeiter vor Ort, von zu Hause aus oder hybrid arbeiten, können Sie mit ihnen direkt auf ihren eigenen Bildschirmen kommunizieren, indem Sie Cut-Through-Kommunikationstools wie Desktop-Scrolling-Heads oder Computer-Popup-Nachrichten verwenden.
Seien Sie proaktiv und nicht reaktiv, wenn Sie Ihren Mitarbeitern Kultur vermitteln. Kommunizieren Sie regelmäßig mit Ihren Mitarbeitern, um ein Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten, in dem die Kultur nicht nur daran erinnert wird, wenn etwas nicht richtig läuft, sondern überall innerhalb einer Organisation gesehen und gefühlt und bei allem, was sie tun, als Standard verstanden wird.
Arten von Unternehmenskultur
Was sind die Vor- und Nachteile der gängigsten Tools für die interne Kommunikation?
Ob es sich um Unternehmenswerte, Leistungsstandards, Anerkennung von Leistungen oder irgendetwas anderes handelt, Ihr Unternehmen steht für langfristige Stabilität, es hängt davon ab, dass jeder weiß, worum es im Unternehmen geht. Ihre Organisationskultur muss immer im Mittelpunkt stehen. Ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens ist die effektive Kommunikation von Veränderungen an die Mitarbeiter.
Vorteile
Sofortige Kontaktaufnahme
Große Reichweite
Leicht zugänglich
Gezielte Nachrichtenübermittlung
Nachteile
Erzeugt Unordnung
Weniger persönlich
Unsicherheit des Nachrichtenrückrufs
Vor- und Nachteile von E-Mail
Was sind die erfolgreichsten Tools für die interne Kommunikation?
Direct-to-Screen interne Kommunikationstools ermöglichen es den wichtigsten Botschaften, sich über den alltäglichen Lärm zu erheben, der durch überstrapazierte und ineffektive Kommunikationstools entsteht.
XComms versetzt Unternehmen in die Lage, Desktop-Warnungen sofort über verschiedene flexible Messaging-Kanäle zu versenden, sodass wichtige Nachrichten niemals ignoriert, beiseite geschoben oder gelöscht werden.
Die Multi-Channel-Plattform spannt ein breites Netz, um Mitarbeiter sofort anzusprechen und mit ihnen zu interagieren.
Die XComms-Plattform umfasst:
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Unbegrenzte Content-Manager
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Benachrichtigungen für Mobilgeräte einschließlich SMS, WhatsApp und E-Mail
Alle XComms-Kommunikationen sind vollständig nachverfolgbar und können sofort zusammen mit Mitarbeiterbestätigungen gesendet werden.
Kontaktieren Sie XComms, um eine persönliche Demo der Plattform zu vereinbaren und zu sehen, wie XComms der führende Anbieter von Direct-to-Screen-Benachrichtigungen für Unternehmen ist.
Warum XComms?
XComms ist ein unglaublich innovatives internes Kommunikationstool, das es Organisationen jeder Größe ermöglicht, schnell und kostengünstig Mitteilungen direkt an die Bildschirme der Mitarbeiter zu senden, die den durch E-Mail und Tools für die Zusammenarbeit verursachten Lärm effektiver und kostengünstiger als jedes andere Produkt auf dem Markt durchdringen.
XComms strahlt die größtmögliche Reichweite aus, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter wissen, was am wichtigsten ist, wenn es auf jedem Bildschirm oder Gerät am wichtigsten ist.
Unter Berücksichtigung der Erschwinglichkeit können Unternehmen jeder Größe und mit jedem Budget XComms implementieren.
DIE XCOMMS
Technologie
Neue Maßstäbe setzen mit der innovativsten, reaktionsschnellsten und intuitivsten Technologie, die es gibt; XComms InfoSec-Kommunikationstools sind die am einfachsten zu verwendende, kostengünstigste und fortschrittlichste Lösung ihrer Klasse.
XCOMMS WERKZEUGSATZ